Política de Privacidad

En The CountLab, valoramos a nuestros clientes y respetamos su privacidad mientras utilizan nuestro sitio web. Esperamos que la siguiente declaración enumerada te ayude a comprender cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos la información que nos has proporcionado en el sitio web.

  1. ¿Qué tipo de información recopila The CountLab?
  2. ¿Cómo utiliza The CountLab la información recopilada?
  3. Protección de la información recopilada
  4. Cookies
  5. Remarketing de Google AdWords

¿Qué tipo de información recopila The CountLab?

The CountLab es el único propietario de la información recopilada en este sitio web por parte de nuestros usuarios. No proporcionamos información de identificación personal de los usuarios a menos que se nos proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de soporte y formulario de contacto. Este formulario incluirá nombre de contacto, nombre de la empresa, país, dirección de correo electrónico, número de contacto y cierta otra información para que podamos brindarte el soporte e información que has solicitado. No tienes la obligación de proporcionarnos toda esta información, aunque no proporcionar esta información no afectará tu capacidad para navegar por todas las funciones de nuestro sitio web.

¿Cómo utiliza The CountLab la información recopilada?

Cuando proporcionas tu información de identificación personal, te hemos comunicado que nos proporcionas el consentimiento para comunicarnos contigo en relación con tu consulta o solicitud. Utilizaremos tu información para responder a ti, respecto de la razón por la que nos contactaste. No compartiremos tu información con ningún tercero fuera de nuestra organización, aparte de lo necesario para cumplir con tu solicitud, como enviar un correo electrónico o un boletín informativo, o si esto es necesario por ley.

Protección de la información recopilada

“CountLab está alerta acerca de su información personal identificable y toma precauciones para protegerla. Cuando nos ha proporcionado su información sensible a través del sitio web, esta se encuentra protegida tanto en línea como fuera de línea. Este sitio no almacena ninguna información personal identificable en línea. Cualquier información que nos haya enviado a través de formularios en este sitio web o por correo electrónico está protegida fuera de línea. Su información de identificación personal solo será utilizada por nuestros empleados, quienes necesitan la información para desempeñar trabajos específicos, como facturación o servicio al cliente. Las computadoras y servidores en los cuales almacenamos su información personal identificable se encuentran en un entorno seguro.”

Cookies

CountLab utiliza “cookies” de navegador en este sitio. Una cookie es un fragmento de datos almacenado en el disco duro del visitante del sitio para ayudarnos a mejorar su acceso futuro a nuestro sitio. Las cookies que utilizamos no proporcionarán ninguna información de identificación personal sobre usted ni nos proporcionarán ninguna forma de contactarlo; además, las cookies no extraerán ninguna información de su computadora. Las cookies que utilizamos pueden identificar a visitantes recurrentes en nuestro sitio. Por ejemplo, cuando utilizamos una cookie para identificarlo, no tendrá que iniciar sesión con una contraseña más de una vez, lo que le ahorrará tiempo al acceder a nuestro sitio. Tenga en cuenta amablemente que nuestro sitio no requiere ningún inicio de sesión para verlo, sin embargo, las cookies del navegador aún pueden crearse para obtener información de visitas que no permita identificarlo personalmente. Las cookies pueden permitirnos rastrear y dirigir los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio. El uso de cookies no está vinculado a ninguna información de identificación personal en nuestro sitio.

Remarketing de Google AdWords

El CountLab utiliza el remarketing de Google AdWords para anunciar activadores de anuncios en todo Internet. Este remarketing de AdWords mostrará anuncios relevantes adaptados a ti, basados en las partes que hayas visto en el sitio web de CountLab colocando una cookie en tu dispositivo. Esta cookie no te identificará de ninguna manera ni dará acceso a tu computadora. La cookie tiene la finalidad de decir ‘Esta persona visitó esta página, así que muéstrales anuncios relacionados con esa página’. Google AdWords Remarketing nos permitirá adaptar nuestro marketing para satisfacer mejor tus necesidades y solo mostrar anuncios relevantes para ti.

Los visitantes pueden optar por no utilizar las cookies de Google visitando la página de Configuración de Anuncios de Google. Alternativamente, también puedes optar por no utilizar las cookies de un proveedor de terceros visitando la página de exclusión voluntaria de la Iniciativa de Publicidad en Red.

Actualizaciones y consultas

Nuestra Política de Privacidad puede variar de vez en cuando y todas las actualizaciones se publicarán en esta página en caso de que se realicen cambios. Si tienes alguna pregunta o consulta con respecto a nuestra Política de Privacidad, por favor envíanos un correo electrónico a sales@thecountlab.ec.